Доставка и оплата

Доставка заказов на данный момент производится почтой России. Стоимость доставки единая и составляет 200 рублей для России (все регионы) и 500 рублей для стран ближнего зарубежья России (Беларусь, Казахстан, Украина, Кыргызстан, Молдова).

Сроки доставки вы можете узнать на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/parcels?b Отправление посылки производится из Волгограда.

Также у нас действует самовывоз для жителей Волгограда и области. Самовывоз осуществляется от проходной кондитерской фабрики “Конфил” (город Волгоград, ул. Козловская, дом 2, остановка “Площадь Чекистов”). Для того, чтобы забрать товар самовывозом, необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа. После этого с вами свяжется администрация магазина и договорится о встрече.

Обратите внимание, что товар сохраняется для вас в резерве в течение суток с момента оформления заказа. Если в течение суток вы его не оплачиваете, то товар уходит из резерва, а заказ – расформировывается. Если Вы оплатили товар через отделение Сбербанка, либо через банкомат, то, пожалуйста, пришлите нам фотографию чека с оплатой (для сопоставления платежа с заказом).

Отправка заказов производится в течение 1 – 2 рабочих дней после получения 100% оплаты заказа. После отправки заказа мы направляем вам идентификационный номер посылки (трек-номер), чтобы вы могли на официальном сайте почты России отслеживать продвижение посылки до своего отделения почтовой связи. Также трек-номер и ссылка для отслеживания доступны в личном кабинете в деталях заказа.

Оплата заказа производится четырьмя основными способами:

  1. Прямое перечисление денежных средств на нашу карту в Сбербанке РФ (без комиссии).
  2. Перечисление денежных средств на наш кошелёк в системе Qiwi (Киви) / на кошелёк Webmoney WMR.
  3. Перечисление денежных средств на наш кошелёк Webmoney WMR.
  4. Онлайн-перечисление с банковской карты Visa / Master Card / Maestro, либо с кошелька в системе Яндекс.Деньги (сумма заказа увеличивается на 3% из-за комиссии системы за вывод средств, плюс системой взимается комиссия за перечисление).

Инструкции по оплате

1. Оплата на карту Сбербанка

Оплатить заказ без комиссии вы можете путём перечисления на нашу карту в Сбербанке РФ, номер которой будет показан Вам при оформлении заказа. Для этого вы можете воспользоваться одним из следующих способов оплаты, например:

  • “Мобильный банк” Сбербанка России
  • “Сбербанк Онлайн”
  • перевод на карту Сбербанка в любом банкомате Сбербанка РФ, либо в любом отделении Сбербанка РФ
  • перевод денег на банковскую карту через систему “Киви” (Qiwi) (удобно для жителей Казахстана, Белоруссии, Украины)
  • другими способами перевода денег на банковскую карту

Оплата через систему “Мобильный банк” и “Сбербанк Онлайн” является наиболее быстрым и удобным способом, т.к. денежные средства переводятся практически мгновенно.

Если Вы оплатили заказ на нашу карту Сбербанка через банкомат, в отделении Сбербанка, через систему “Киви” или иным способом, пожалуйста пришлите нам на наш электронный адрес shop@maximchechnev.com фото чека об оплате. Это необходимо для сопоставления платежей, а также для того, чтобы ваш заказ не расформировался, т.к. платежи данным способом доходят в течение 1 – 3 рабочих дней.

ВАЖНО! При оплате заказа через Сбербанк ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите в поле “Сообщение” получателю номер заказа (он отправляется на адрес электронной почте при размещении заказа).

Например, если вы будете оплачивать заказ через систему “Сбербанк Онлайн”, то номер заказа необходимо вводить вот сюда (снимок экрана с примером оплаты):
Сообщение получателю

 

2. Оплата на кошелёк в системе Qiwi (Киви)

Оплатить заказ вы можете путём перечисления на наш кошелёк в системе Qiwi (Киви). Номер телефона, к которому привязан наш кошелёк, будет показан Вам при оформлении заказа.

Оплата через систему Qiwi (Киви) является быстрым и удобным способом, т.к. денежные средства переводятся практически мгновенно.

В связи с комиссиями за вывод средств, при оплате данным способом сумма заказа увеличивается на 3%.

ВАЖНО! При оплате заказа через систему Киви в поле “Комментарий” ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер Вашего заказа (он отправляется на адрес электронной почте при размещении заказа).

Снимок экрана с примером оплаты:

3. Оплата на кошелёк Webmoney WMR

Оплатить заказ вы можете путём перечисления на наш кошелёк WMR в системе Webmoney. Номер кошелька WMR будет показан Вам при оформлении заказа.

В связи с комиссиями за вывод средств, при оплате данным способом сумма заказа увеличивается на 3%.

ВАЖНО! При переводе на кошелёк Webmoney WMR, пожалуйста, укажите номер заказа в поле “Примечание”.

3. Онлайн-перечисление с банковской карты Visa / Master Card / Maestro, либо с кошелька в системе Яндекс.Деньги.

ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты осуществляется через сайт системы “Яндекс”, таким образом никакие данные вашей банковской карты нам не передаются.

Ссылка для осуществления платежа (в новом окне):

https://money.yandex.ru/to/41001918694842

В связи с комиссиями за вывод средств, при оплате данным способом сумма заказа увеличивается на 3%. Кроме того, при перечислении денежных средств взимается дополнительная комиссия системы: 49 рублей при оплате с банковской карты или 0,5% от суммы платежа при оплате с кошелька в системе Яндекс.Деньги.

По ссылке на сайте Яндекса вы можете выбрать как оплату через банковские карты Visa / Master Card / Maestro, так и через систему Яндекс.Деньги. Для выбора необходимо щёлкнуть по соответствующему пункту (см. картинку ниже).

ВАЖНО! При оплате заказа через платёжный шлюз Яндекса (банковские карты Visa / Master Card / Maestro, система Яндекс.Деньги) в поле “можно добавить комментарий” ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер Вашего заказа.

Снимок экрана с примером оплаты:

Также, пожалуйста, при оформлении заказа указывайте ваш действительный адрес электронной почты, так как именно на него будет поступать информация о заказе.

На нашем сайте также доступен личный кабинет, регистрация в котором пока осуществляется только при оформлении нового заказа (необходимо поставить галочку в поле “Зарегистрировать вас”).

При возникновении вопросов пишите на наш адрес электронной почты: shop@maximchechnev.com